Compétence en SAV

Le SAV d'un leader mondial – proche de chez vous

Avec le SAV KAESER, vous bénéficiez de la compétence technique et de la logistique des pièces de rechange d'un leader mondial, à proximité de chez vous.

Intervention rapide : toutes les pièces à portée de main

Grâce au grand assortiment de pièces de rechange prévu dans les véhicules d'intervention, les techniciens Kaeser peuvent effectuer les réparations immédiatement.

Intervention rapide - Toutes les pièces à portée de main
Le véhicule d'intervention Kaeser : nos techniciens d'intervention sont présents dans votre région. Ils ont sous la main les pièces de rechange et les outils qu'il faut pour vous dépanner facilement et rapidement.

Il va de soi que nos techniciens d'intervention utilisent exclusivement des pièces d'origine Kaeser pour l'entretien et les réparations. Elles seules vous garantissent une qualité certifiée et la capacité de rendement de votre système d'air comprimé.

Formation Kaeser de haut niveau

Formation en usine de haut niveau

Nous formons nos techniciens SAV au siège KAESER à Coburg, en Allemagne. Par conséquent, vous bénéficiez :

  • De compétences toujours à la pointe, tant au niveau mécanique que pour le traitement d'air ou les techniques de régulation.
  • Nos techniciens SAV sont également des spécialistes de l'optimisation des systèmes d'air comprimé et du rendement des centrales qu'ils considèrent toujours dans leur globalité.
  • Notre personnel de SAV est qualifié et certifié en matière de prévention des accidents.

Logistique de pointe pour les pièces de rechange

Logistique de pointe en termes de pièces de rechange

Le stock automatisé du centre de distribution Kaeser à Coburg est le centre névralgique de l'expédition rapide, dans le monde entier, des pièces de rechange et d'entretien. Grâce à l'identification automatique des pièces, le SAV se déroule sans erreurs ni anicroches. En cas d'urgence, nous expédions les pièces nécessaires pendant la nuit

Afin de permettre un envoi rapide de pièces d'entretien et de rechange et permettre ainsi d'éliminer au maximum les temps d'arrêt, nous disposons aussi d’stock complet de pièces de rechange à Regensdorf.

Le Téléservice partout dans le monde

Le Téléservice partout dans le monde

Les réseaux mondiaux de communication permettent le diagnostic à distance et la maintenance conditionnelle des produits Kaeser compatibles avec le téléservice.

Les avantages :

  • Diagnostic des défauts rapide et fiable
  • Plus grande disponibilité et meilleur rendement global de votre centrale
  • Idéal pour votre propre dispositif d'astreinte