In der Rubrik "KAESER Experten-Interviews" sprechen wir mit unseren Druckluft-Spezialisten aus Produktmanagement und Service. Gemeinsam greifen wir aktuelle Entwicklungen und Innovationen auf, leuchten aber auch ein bisschen hinter die Kulissen von Kundendienst und Vertrieb.
KAESER hat eine neue Wartungsstrategie für fahrbare Kompressoren entwickelt. Um mehr darüber zu erfahren, haben wir mit Kevin Rosenbusch vom Global Service Support gesprochen. Der Service-Spezialist aus Leidenschaft achtet darauf, dass die gesamte After-Sales-Produktlinie und alle Dienstleistungen der MOBILAIR-Kompressoren den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.
Bei steigenden Energiepreisen rücken die Gesamtbetriebskosten über den Lebenszyklus eines Kompressors in den Fokus. Insbesondere die Kosten für Wartung und Betrieb gewinnen an Bedeutung. Um eine zuverlässige Druckluftversorgung zu gewährleisten, sind Wartungskosten ein notwendiger Bestandteil beim Besitz eines mobilen Kompressors. Eine ordnungsgemäße Wartung mit Originalteilen macht wirklich den Unterschied, gerade im Hinblick auf den Wiederverkaufswert. Deshalb haben wir eine neue Wartungsintervallstrategie entwickelt, die zu Kosteneinsparungen für MOBILAIR-Besitzer führt und gleichzeitig maximale Leistung, Effizienz, Zuverlässigkeit und Druckluftqualität garantiert.
Neu gewonnene Erkenntnisse aus langjährigen Feldbeobachtungen haben uns gezeigt, dass wir in der Lage sind, die Wartungsintervalle einiger unserer Wartungsteile für mobile Kompressoren mit Verbrennungs- und Elektromotoren wie folgt zu ändern:
Tabelle zeigt präventive Servicemaßnahmen, bei denen sich die Wartungsintervalle geändert haben.
Dies ist eine häufig gestellte Frage. Die einfache Antwort ist: Ja, die gibt es. Denn nur bei Original-Wartungsteilen werden die Konstruktionseigenschaften auf der Grundlage der spezifischen Anforderungen jedes fahrbaren Baukompressors festgelegt. Und das in Bezug auf:
- Spezifischer Druck und Liefermenge
- Spezifische Druckluftqualität
- Energie- und Betriebseffizienz
- Einfache Wartung
- Häufigkeit der Wartungsintervalle
- Lebensdauer des Kompressors
Ein mobiler Kompressor ist eine Kombination aus einzelnen und miteinander verbundenen Komponenten. Effizienz, Leistung, Zuverlässigkeit und Druckluftqualität hängen weitgehend von der Gesamtqualität dieser einzelnen Komponenten ab. Zudem stellt eine regelmäßige Wartung sicher, dass der Kompressor während seiner gesamten Lebensdauer eine hervorragende Leistung erbringt. Die Nutzung von original Ersatz- und Wartungsteilen ist die einzige Möglichkeit, die Integrität des Originaldesigns des Kompressors zu erhalten, während seiner gesamten Lebensdauer von maximalen Leistungsniveaus zu profitieren und den möglichen Wiederverkaufswert zu maximieren.
Nein, überhaupt nicht. Aufgrund unserer langjährigen Beobachtungen können wir unseren Kunden versichern, dass diese längeren Intervalle keinerlei negative Auswirkungen auf Effizienz, Leistung, Zuverlässigkeit oder Druckluftqualität haben. Ganz im Gegenteil, bei dieser neuen Wartung geht es darum, höherwertige Originalteile mit Zusatznutzen zu verknüpfen.
Mit diesen neuen Serviceintervallen können wir unseren Kunden über einen Zeitraum von sechs Jahren bis zu 50 % der Wartungsmaterialkosten und bis zu 35 % der Arbeitskosten einsparen. Das hat einen enormen Einfluss auf die TCO-Kalkulation. Darüber hinaus profitieren unsere Kunden von weiteren Kosteneinsparungen wie einer Reduzierung der Entsorgungskosten und des CO2-Fußabdrucks.